A inovação em modelos de negócio é crucial para empresas e empreendedores que buscam liderança em seus mercados. Neste artigo, apresentamos um exemplo prático da Rolls-Royce, que apostou nesse tipo de inovação para manter sua relevância no setor da aviação. Esperamos que isso inspire suas próximas ideias!
A inovação no modelo de negócios envolve mudanças estratégicas para aumentar a vantagem competitiva e criar valor para os clientes. Essas mudanças podem focar no segmento-alvo, na oferta de produtos ou serviços e no modelo de receita. No nível operacional, o foco está em como impulsionar a lucratividade e a criação de valor através de decisões sobre a melhor forma de entregar produtos e serviços.
Inovar em serviços, canais e processos é possível, mas a inovação no modelo de negócio se resume a como aumentar a proposta de valor percebida pelo público. Novas formas de oferecer soluções e serviços podem transformar a percepção de valor dos clientes. Por exemplo, uma pessoa perdida no deserto daria qualquer quantia por uma garrafa d'água, enquanto o mesmo produto não teria o mesmo valor nas prateleiras de um supermercado.
Um exemplo clássico de inovação em modelo de negócio é da Rolls-Royce, fabricante de carros e motores para aeronaves. Anteriormente, a construção de motores era exclusivamente um negócio de produtos: os motores eram vendidos por uma quantia alta e se tornavam propriedade das companhias aéreas.
A Rolls-Royce então desenvolveu o modelo "power-by-the-hour", onde a empresa não vende mais motores, mas sim horas de voo. As companhias aéreas pagam apenas pelas horas de operação dos motores, que permanecem propriedade da Rolls-Royce, responsável também pela manutenção e reparo. Assim, as companhias deixaram de comprar um produto e passaram a contratar um serviço de aluguel de equipamentos, estreitando o relacionamento e expandindo o portfólio de clientes.
O modelo de negócios da Rolls-Royce baseia-se na contratação por desempenho: paga-se pelo que o produto entrega, não pelo seu valor intrínseco. Não é o valor dos motores que é calculado, mas as horas de desempenho de voo alcançadas. Com essa inovação, a Rolls-Royce não apenas criou vantagens para si e para seus clientes, mas também possibilitou que companhias aéreas menores pudessem utilizar seus motores, aumentando sua participação no mercado. O relacionamento de alto custo e pouco contato transformou-se em contratos de longo prazo com valor diluído ao longo do tempo, benefício mútuo para ambas as partes.
A mudança pode parecer simples quando olhamos para casos como o da Rolls-Royce, mas inovar modelos de negócio é essencial para que empresas líderes mantenham sua posição no mercado. Com a competição cada vez mais veloz e assertiva, a arte de inovar é fundamental.
Agora que você compreendeu melhor a inovação em modelos de negócio e viu um exemplo prático, compartilhe suas ideias desse tipo aqui no Avantt.i!
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